Электронный модуль управления, блок управления, плата или «мозги» стиральной машины – очень технически сложное и дорогое устройство, которое не предназначено для ремонта без соответствующих знаний и специальной подготовки.
Даже мастера со стажем и большим опытом работы не производят ремонт плат стиральных машин, а снимают и отдают их на диагностику специалистам.
Диагностика и ремонт плат для стиральных машин – одно из направлений работы нашей организации. У нас есть опытные специалисты-радиоэлектронщики, которые помимо диагностики и ремонта электронного модуля, также дают информацию о детали или узле, вследствие которого плата вышла из строя. Поэтому забирая от нас из ремонта свой модуль, вы сразу же получаете и подлежащую замене запчасть.
Где расположен блок управления стиралки?
Ремонт модуля управления стиральной машины не рекомендуется производить самостоятельно, как мы уже сказали. Но если вы решили сами его снять, то вам важно разобраться с его расположением. Бывает блок индикации и силовая плата (бывает два в одном, бывает два отдельных). Для начала нужно понять, где находится плата, и одна она у вас или две (модуль индикации и силовой модуль), потому что на диагностику нести нужно оба модуля. Они оба могут быть под передней панелью, или один – под ней, а второй снизу. Лучше обязательно фотографировать или помечать маркером последовательность подключений разъёмов, перед тем как снимать модули, чтобы ничего не спалить.
Как понять, что плата вышла из строя?
Она может выбивать автомат, не загораться, хотя питание в сети есть, моргать лампочками (это бывает и индикация кода ошибки, и проблема самой платы). Может не гореть дисплей, может тянуть гарью от передней панели (плюс сероватый дым). И если есть следы выгорания на плате – нужно точно везти модуль на диагностику.
Чаще всего блок питания ломается из-за скачков напряжения в сети, а симисторы выходят из строя из-за неисправности самих исполнительных элементов (клапан, помпа и др.). Не всегда плата горит сама по себе. Это может быть следствием другой неисправности, например, произошло короткое замыкание в устройстве блокировки люка, отрикошетившее в «мозги». То есть придется и ремонтировать плату, и менять сам замок.
Ремонт платы управления стиральной машины начинается после получения точного понимания того, что проблема именно в плате, а не в других компонентах. Нередко клиент принимает поломку прессостата или ТЭНа за симптомы проблем в «мозгах» машинки, приносит плату на диагностику, а она оказывается полностью исправной. В этом случае рекомендуется продолжить диагностику всей стиралки самостоятельно или вызвав мастера. К примеру, если машинка не сливает воду, или не срабатывает затвор – проблема может быть как в плате, так и в самих деталях. Если установлено, что детали исправны, но на них не поступает питание, то здесь уже велика вероятность проблем с модулем. Но есть и другие факторы, такие как обрыв в проводке или контактной группе, и нужно учитывать все нюансы.
Диагностика модуля управления стиральной машины у нас занимает 2-3 дня. Вы приносите модуль, оставляете его у нас, мы согласовываем с вами сумму диагностики и ремонта и связываемся с вами по готовности платы. Если же поломка выходит за рамки стандартного ремонта, например, неисправен процессор, то мы звоним вам чтобы пересогласовать сумму ремонта или предложить подобрать новую или б/у плату в хорошем рабочем состоянии. Если не удается отремонтировать, такой платы не подобрать, машина редкая или ремонт нерентабелен – вы оплачиваете только стоимость диагностики.
Сколько стоит ремонт плат стиральных машин?
Покупка нового модуля управления обойдется примерно в 30% стоимости самой машинки. Ремонт старого при статистически хорошей перспективе ремонта электронных плат управления стиральных машин – 2-3т.р. включая диагностику. И это при том, что производители электроники делают платы максимально неремонтопригодными, заливая их силиконовым компаундом – но наши ремонтники давно уже научились успешно справляться в обход всех этих препятствий.
Часто из-за скачков напряжения слетает прошивка и многие платы нужно перепрошивать. Прошивкой плат мы также занимаемся (для этого обязательно нужны модель и серийник машины). На некоторые можно подобрать просто подходящую плату и все будет работать. На другие (Indesit, Ariston) нужна прошивка платы под конкретный серийный номер машинки. То есть купить новый модуль и поменять самостоятельно не получится – нужно прошивать его под машину. И гарантия на новый модуль есть только при установке его нашим мастером, при самостоятельной установке гарантии нет.
У нас также есть такая услуга как ремонт электронных плат стиральных машин под ключ: мастер приезжает к вам на дом, проводит диагностику всей машинки, снимает плату (если дело в ней), отвозит нам, мы ее ремонтируем, затем мастер снова приезжает к вам и ставит плату на место.